キャンセルポリシー

 

・キャンセルの場合キャンセル料金が発生します。

　撮影の１週間〜３日前までのキャンセルで３０％、２日前のキャンセルで５0％、

​　撮影の前日、当日のキャンセルで予約金額の100％のキャンセル料金が発生します。​

　日にちをご変更いただいて撮影を実行した場合はキャンセル料金は発生いたしません。変更手数料は０円です。

　ただし、スケジュールの都合上ご希望の変更日に沿えない場合もございます。

​　日程の折り合いがつかずやむなくキャンセルの場合は100％のキャンセル料金が発生いたします。

​・土日祝のみ予備日指定を11,000円でご用意しております。

　お預かりした予備日保証金は予定通り撮影できた場合でも​返金はいたしませんので、ご了承ください。

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トラブルシューティング

 

撮影のトラブルに関しまして、以下の通り補償いたします。

①撮影時、こちらの指示が原因によって発生した事故による損害を補償いたします。

　ただし、こちらの指示外での事故による損害は補償の対象外となります。

　お子様からは常に目を外さないようお願いいたします。

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②撮影場所にお越しいただくまでの事故に関して発生した損害は一切補償いたしません。

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③万が一、データの消失が発生しお写真を納品できない場合、撮影料金を全額返金いたします。

　安心パックにご加入いただくことで、１回撮影のやり直しにかかる費用を

　前回の撮影にかかった費用を上限として補償させていただきます。